Politique de Confidentialité  

 
Plateforme de Location d'Appartements Meublés  
Date d'entrée en vigueur : 07 février 2025 

 

Bienvenue sur AFRICAPART, notre plateforme de location d'appartements meublés ! Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. En accédant à nos services, vous acceptez les termes de cette politique.  

Nous nous engageons à respecter la Réglementation Générale sur la Protection des Données et toute autre loi applicable en matière de protection des données. 

1. Qui sommes-nous ? 

Notre plateforme est un service de location d'appartements meublés développé en Afrique. Nous mettons en relation les propriétaires et les locataires pour faciliter les locations à court, moyen et long terme. 

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@africapart.com. 

2. Quelles données collectons-nous ? 

Nous collectons plusieurs types de données selon votre utilisation de notre plateforme AFRICAPART :  

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur 

• Lors de l’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe. 

• Lors de la réservation : Dates de séjour, préférences de location, avis, commentaires, adresse de facturation, détails de paiement (via notre prestataire sécurisé). 

• Lors de la publication d’une annonce : description du bien, photos, coordonnées, localisation. 

• Lors des échanges avec notre service client : toute information que vous partagez volontairement. 

2.2 Données collectées automatiquement 

• Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, historique de navigation sur AFRICAPART (pages visitées, temps de connexion, etc.). 

• Cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. 

2.3 Données tierces 

Si vous utilisez une connexion via un service tiers (Google, Facebook…), nous pouvons recevoir certaines informations issues de ces plateformes. 

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? 

Nous utilisons vos données pour : 

Gérer votre compte et vous permettre d’accéder à nos services. 

Faciliter les réservations et paiements entre locataires et propriétaires. 

Améliorer l’expérience utilisateur grâce aux cookies et analyses de navigation. 

Assurer la sécurité de la plateforme et lutter contre les fraudes. 

Communiquer avec vous (emails de confirmation, alertes, offres promotionnelles, assistance). 

Se conformer aux obligations légales (facturation, vérification d’identité…). 

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers. 

 

4. Avec qui partageons-nous vos données ? 

Nous partageons vos données uniquement avec : 

• Les prestataires de paiement (ex.les agrégateurs de paiement) pour sécuriser les transactions. 

• Les autorités compétentes si la loi nous l’impose. 

• Les outils d’analyse et de marketing (Google Analytics, emailing) pour améliorer nos services. 

Tous nos partenaires respectent les règles de protection des données. 

 

5. Combien de temps conservons-nous vos données ? 

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, sauf obligation légale de les garder plus longtemps. 

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. 

• Données de réservation : conservées pendant 10 ans pour des raisons comptables. 

• Cookies : stockés pour une durée maximale de 12 mois, selon votre choix. 

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir Section 7). 
 

6. Quels sont vos droits sur vos données ? 

💡 Vous avez le contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez : 

🔹 Accéder à vos données : Demander quelles informations nous détenons sur vous. 

🔹 Corriger vos informations : Modifier des données erronées depuis votre compte. 

🔹 Supprimer vos données : Demander l’effacement de votre compte et de vos informations. 

🔹 Limiter ou vous opposer au traitement : Exiger que nous arrêtions d’utiliser certaines données. 

🔹 Récupérer vos données : Recevoir vos informations dans un format lisible (portabilité des données). 

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@africapart.com. Nous répondrons sous 30 jours. 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation. 
 

7. Sécurité des données 

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations : 

🔒 Chiffrement des données. 

🔒 Protection des paiements avec des protocoles sécurisés. 

🔒 Accès restreint aux informations sensibles. 

Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons conformément à la loi. 
 

8. Cookies et suivi 

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur la plateforme. 

8.1 Types de cookies utilisés 

Cookies fonctionnels : indispensables pour le bon fonctionnement du site. 

Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer nos services. 

Cookies publicitaires : pour afficher des offres adaptées à vos préférences. 

8.2 Gérer vos préférences 

Vous pouvez paramétrer vos préférences dans notre Bannière Cookies ou via votre navigateur.
 

9. Modifications de la politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Si des changements majeurs sont apportés, vous serez notifié par e-mail ou via notre plateforme. 
 

10. Contact 

📩 Email : info@africapart.com 

📍 Adresse : ABOMEY-CALAVI/BENIN 

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions sur la protection de vos données !